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如何挑选赠品



掌握以上基本原则,卖家们也别急着跃跃欲试喔,因为真正的大头是如何给顾客挑礼物。并不是所有类目的卖家都适合送一样的东西,所以,我们一边看看送给顾客的礼物都有哪些,一边分析是否适合自己。



一)相同品类赠品



此类赠品主要是试用品,适合美容护发和食品类目,其目的主要是给顾客一次试用机会,以此激励顾客去购买赠品的标准款。



美容美发类目



赠送美容护发类目赠品的时候,尤其需要注意以下几点:



A.送漂亮的赠品



别以为是赠品就可以小瞧,买此类商品的大多是女性顾客,她们对美有执着的追求,并经常以貌取人。比如送香水小样,如果标准款的样貌足够精致,那么Q版小样则会令她们尖叫。为了节约成本,可用试管装,但包装要让它看起来精美、高档。





B.辅助说明很重要



看试用装上小小的使用说明,总让顾客觉得麻烦,还不如塞张精美卡片,“手写”温馨提示和使用说明,贴心又方便。(手写与否可视品牌风格)当然,附上小样针对的标准款购买流程说明,可以暗示顾客产生购买行为。



C.商品与赠品的搭配



尽管商品与赠品同属一个品类,他们也可以迥然不同。比如买洗发水不一定要送洗发水小样,送同款护发素会更适合;顾客在夏天买了美白洗面乳,你可以赠送与此款美白洗面乳可搭配使用美白或防晒商品试用装。





PS:这其实就抓住了两个概念:功用效果相近和搭配使用功能。效果相近是依据顾客的需求点,搭配使用是让赠品与顾客所购产品形成套装。这样既契合了顾客需求,又能激发顾客买全套的心理,带动系列消费。

 
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